Salesforce Einstein es una poderosa plataforma de IA que combina datos, inteligencia artificial, gestión de relaciones con clientes (CRM), herramientas de desarrollo y medidas de seguridad en una experiencia unificada. Diseñada para profesionales de TI, administradores y desarrolladores, ofrece un entorno extensible que acelera el desarrollo de aplicaciones generativas y automatiza flujos de trabajo. La plataforma cuenta con herramientas especializadas que impulsan la productividad, protegen información sensible, armonizan datos de diversas fuentes e incorporan funcionalidades de IA predictiva y generativa. Las empresas en ventas, servicio, marketing y comercio pueden aprovechar Einstein para optimizar operaciones y tomar decisiones basadas en datos.